Bij Uniek-Store doen we ons uiterste best om je bestelling zo snel en zorgvuldig mogelijk bij je te bezorgen. Hieronder vind je alle informatie over onze verzendmethoden, levertijden en kosten.
1. Verwerkingstijd (Snelle Verzending)
Wij begrijpen dat je je nieuwe aanwinst snel in huis wilt hebben. Daarom hanteren wij de volgende regels:
Maandag t/m vrijdag: Bestel je voor 20:00 uur? Dan wordt je pakketje nog precies dezelfde dag verzonden.
Weekend & Feestdagen: Bestellingen die in het weekend of op nationale feestdagen worden geplaatst, worden de eerstvolgende werkdag verwerkt en verzonden.
2. Verzendkosten
Wij houden van transparantie. De verzendkosten worden berekend in de checkout, maar wij bieden de volgende voordelen:
Nederland & België: Gratis verzending bij bestellingen boven de €50,-.
Voor bestellingen onder de €50,- gelden de standaard verzendtarieven die zichtbaar zijn tijdens het afrekenen.
Wereldwijde verzending: Wij verzenden wereldwijd. De tarieven voor landen buiten de Benelux worden automatisch berekend op basis van je locatie.
3. Levertijden (Indicatie)
Zodra je pakketje ons magazijn verlaat, zijn we afhankelijk van de vervoerder. Gemiddeld gelden de volgende levertijden:
Nederland & België: Dezelfde dag verzonden - bestel voor 20:00 (gratis boven €50)
Duitsland: 2-3 werkdagen (gratis boven €100)
Rest van Europa: 5-7 werkdagen (gratis boven €100)
Rest van de wereld: 10-12 werkdagen (gratis boven €100)
4. Track & Trace
Zodra je bestelling is ingepakt en verzonden, ontvang je van ons automatisch een e-mail met een Track & Trace code. Hiermee kun je jouw pakketje op de voet volgen tot aan je voordeur.
5. Verkeerd Adres of Niet Thuis
De klant is verantwoordelijk voor het correct invullen van de adresgegevens. Mocht een pakketje niet bezorgd kunnen worden door een foutief adres, dan zijn de kosten voor een tweede verzendpoging voor rekening van de klant.
Ben je niet thuis? De vervoerder laat meestal een briefje achter of brengt het pakket naar een nabijgelegen afhaalpunt. Houd je Track & Trace goed in de gaten om te voorkomen dat het pakket naar ons wordt teruggestuurd.
6. Problemen bij Levering
Is je pakketje volgens de Track & Trace bezorgd, maar heb je niets ontvangen? Of is het pakket beschadigd aangekomen? Neem dan binnen 48 uur contact met ons op via info@uniek-store.nl. Wij starten dan direct een onderzoek voor je op.
